skip to Main Content

Jak się pozbierać i pokonać paraliż planowania w biznesie

Firmy bardziej niż kiedykolwiek potrzebują scenariuszy biznesowych

Artykuł przygotowany przez Adina i Margaret z Profitable Insights,.

W poniższym artykule zaproponujemy trzy konkretne scenariusze, niezbędne przy planowaniu w perspektywie średnio- i długoterminowej, jak i sposoby radzenia sobie z blokadą psychiczną. Dzięki nim Twoja firma będzie mogła wznowić działania dostosowane do kolejnych etapów odmrażania gospodarki.

Skupimy się na firmach „non-essential”, które oferują produkty I usługi B2B, i które obecnie walczą o przetrwanie. To firmy z branży medialnej, usługowej, zasobów ludzkich, doradztwa, marketingu, wnętrzarstwa, a także sprzedawcy artykułów niespożywczych, w tym sprzedawcy internetowi. W ich przypadku przepływ pieniędzy jest nieregularny lub pochodzi z różnych źródeł, a większość planów została wstrzymana. Obecnie dużo mówi się o „nagromadzonym niezaspokojonym popycie”, ale czy jest tak jest w przypadku małych przedsiębiorstw B2B?

Może sprawdzi się to wśród firm B2C, kierujących swoje usługi do indywidualnego konsumenta, jak np. dentyści lub fryzjerzy. Chociaż i tutaj mamy wątpliwości. Dlaczego? Ponieważ kiedy już przyzwyczaimy się do bardziej nieregularnego korzystania z usług lub produktów i w dodatku znajdziemy alternatywne sposoby rozwiązań naszych codziennych potrzeb okazuje się, że możemy się bez nich obejść znacznie dłużej niż nam się wydawało.

Gotówka jest królową a planowanie jest królem

To oczywiście gra słów, chcieliśmy przykuć waszą uwagę do potrzeby posiadania i zdobywania pieniędzy. Ogólnie przyjmuje się, że gotówka jest królem („Cash is King”), ale okazuje się, że bez zdolności planowania długoterminowego ma ona drugorzędne znaczenie. Ważniejsze jest źródło, wielkość przychodów i jak szybko się pojawią, ponieważ gotówka podąża za przychodem. Kredyt może pomóc załatać dziurę finansową. Zanim zaczniemy budować most, który ma nas uchronić przed utonięciem w morzu długów, warto upewnić się, że drugi brzeg istnieje. W przeciwnym razie, zamiast mostu zostaniemy z trampoliną.

Firmy powinny zadbać nie tylko o stan swoich finansów, ale również o przygotowanie scenariuszy długoterminowych, dzięki którym będą w stanie wydobyć się z kryzysu. Dlaczego?

  • Ci, którzy skupiają się wyłącznie na pilnych potrzebach gotówkowych, często ulegają pokusie, aby pożyczyć więcej niż potrzebują. Niestety, operowanie na kapitale pożyczonym bez planów strategicznych może skrócić życie firmy.
  • W perspektywie czasu, różnica między firmami, które przetrwają kryzys a tymi które padną, może sprowadzić się do tego, które z nich wyszły z tego okresu z mniejszym długiem. Być może, decydując się na pożyczkę, firma pozbawia się możliwości przetrwania, opierając się tylko na zasadach boostrappingu, czyli na minimalnym budżecie finansowanym.

Bootstrapping – termin zapożyczony z metodologii startupów, która zakłada prowadzenie firmy bez kapitału zewnętrznego, rygorystyczne podejście do kosztów i korzystanie z wszelkich możliwych darmowych form pomocy, bez strat dla firmy.

Opłakanie przeszłości może przynieść ulgę

Pewne jest to, że powrót do przeszłości nie jest możliwy. To nie jest chwilowa usterka czy zawirowanie czasoprzestrzeni, z którego wyjdziemy do dobrze znanej normalności. Dlatego żałoba może okazać się bardzo pomocna. Dla przypomnienia etapy żałoby to: szok (zaprzeczenie i izolacja), gniew, targowanie, depresja i akceptacja. W jaki sposób te etapy mają swoje zastosowanie w obecnych czasach?

  • Jeśli oczekujesz, że Twój biznes będzie funkcjonował w taki sam sposób po 1 lipca 2020 jak przed pandemią — jesteś na etapie zaprzeczenia.
  • Jeśli oskarżasz kraj, rząd lub kogoś osobiście o zaistniałą sytuację — jesteś na etapie gniewu. To nie jest najlepsze miejsce do wyjścia z kryzysu, ale przynajmniej nie tkwisz już w szponach zaprzeczenia.
  • Jeśli ciągle pożyczasz pieniądze żyjąc w nadziei, że oddłużanie nie odbije się na kosztach firmy — jesteś na etapie targowania z przeszłością. Niezbędna tu będzie zmiana mentalna, aby zatrzymać spiralę zadłużenia.
  • Jeśli zdecydowałeś się nie zaciągać pożyczki, zupełnie zdając się na los — może być to oznaką depresji.

Nie poddawaj się, jesteś bliżej etapu akceptacji niż Ci się wydaje. Śmiało, czytaj dalej.

Kluczem do skutecznego opłakania przeszłości jest szybkie przechodzenie przez kolejne etapy żałoby. Bez względu na to jak życie wyglądało w styczniu tego roku, nie ma do niego powrotu. Wszyscy musimy zacząć planować nową rzeczywistość. I właśnie teraz, w okresie letnim, kiedy tak wiele firm ponownie otwiera swoje drzwi i boryka się z największymi problemami finansowymi, warto zacząć tworzyć plany długoterminowe.

Zadbaj o swoją kondycję

Zanim zabierzemy się za planowanie, powinniśmy najpierw zadbać o własne zdrowie. Jeśli złoży nas choroba, to nasze plany i tak legną w gruzach.

Zasada alternatywnych rozwiązań podstawą tworzenia scenariuszy

Podejmowanie decyzji polega na zniwelowaniu niepewności. Niestety, wielu z nas czuje się przytłoczonych, a nawet sparaliżowanych wszechobecną niepewnością.

Czy jesteśmy w stanie przewidzieć jak będzie wyglądać nowa normalność po lipcu? Niestety, tego nikt nie wie. Jako konsultanci I analitycy również czujemy presje. Nie jesteśmy w stanie przenieść się w przyszłość, aby zobaczyć co zadziała a co nie i dlaczego.

Na szczęście mamy narzędzie przypominające wehikuł czasu. Są kraje, które ze względu na naturę pandemii fazę odmrażania gospodarki mają za sobą (w niektórych przypadkach po nawet surowszych restrykcjach niż te w Wielkiej Brytanii). Rozmawiając z klientami w Niemczech i Hiszpanii widzimy, że „wychodzenie” z pandemii oznacza raczej funkcjonowanie w jej cieniu. Aktywność gospodarcza wzrasta tam powolnymi etapami. Dlatego prawdopodobne jest to, że wzrost gospodarczy w Wielkiej Brytanii będzie przebiegał podobnie, a co za tym idzie, niski poziom aktywności przedsiębiorczej utrzyma się o wiele dłużej niż obecnie jesteśmy w stanie sobie wyobrazić.

Wszystkie prognozy oparte są na hipotezach. Pomocne tutaj okazują się scenariusze, dzięki którym możemy zobaczyć więcej niż jedną wersję przyszłości, (na podstawie danych finansowych i operacyjnych), testować hipotezy, a następnie podjąć strategiczne decyzje.
Poniżej przedstawiamy scenariusze, które opracowaliśmy na potrzeby alternatywnych rozwiązań.

Scenariusz pesymistyczny — brak zleceń

Jest to przerażający scenariusz biznesowy wart jednak przeanalizowania. Przy braku przychodów i niezmienionych rozchodach firmy, świadomość, że już gorzej być nie może jest budująca. Pomaga to w zidentyfikowaniu dolnego limitu — luki gotówkowej na koniec roku, w przypadku, gdy wszystko pochłonie prowadzenie biznesu. Jak duży byłby zastrzyk gotówki potrzebny do przetrwania, gdyby Twoje wydatki pozostały na takim samym poziomie pomimo braku przychodów?

Ten scenariusz zmusi Cię do kreatywnego myślenia na temat:

  1. Cięcia kosztów — Przeanalizuj wydatki firmowe, ogranicz wszystkie zbędne koszty
  2. Zdobycia kapitału — Jaka jest minimalna kwota kredytu i na co ją przeznaczysz?

Scenariusz optymistyczny — 50% zamówień

Tutaj chcielibyśmy zaznaczyć, że żadna firma, z którą rozmawialiśmy nie zakładała powrotu do 50% wydajności sprzed pandemii. Prognozowanie na podstawie tego założenia niesie ze sobą bardzo wysokie ryzyko. Być może już jesienią czeka nas kolejna fala zachorowań, a co za tym idzie, kolejne restrykcje. Tym razem pomoc rządowa może okazać się niewystarczająca. Wielka Brytania znajduje się w niefortunnej sytuacji, oczekując ostatecznej decyzji w sprawie przedłużenia okresu przejściowego lub trudnego Brexitu pod koniec grudnia 2020 r.

W tej sytuacji nawet najbardziej lojalni klienci mogą nie mieć już środków, aby regularnie składać zamówienia. Scenariusz optymistyczny zakłada pomyślny obrót sytuacji, co przy ciągle zmieniającej się rzeczywistości stawia firmę na niebezpiecznej pozycji.

Scenariusz racjonalny — Rozwiązanie

Powrót do wydajności na poziomie 20-30% sprzed pandemii, zakładając, że istniejący klienci plus niewielka liczba nowych, których nie da się przewidzieć na chwilę obecną, złożą zamówienia w drugiej połowie roku.
Większość firm z którymi rozmawiamy utrzymuje obecny przychód na poziomie 20-30%, co stanowi dobrą podstawę prognozowania do końca roku 2020. Najlepszym z nich udało się uzyskać 40% wydajności na początku maja.

Zakładając powyższy scenariusz możemy zobaczyć, które koszty stałe należy dostosować tak, aby zapewnić firmie przetrwanie. Być może nadszedł czas na zmiany kadrowe, jeśli sytuacja w czerwcu nie przyniosła pozytywnej zmiany. Warto również rozważyć dodatkowe kanały sprzedaży lub dystrybucji i nowe źródła przychodów – w przypadku, gdy firma ewoluowała w ostatnich miesiącach. Na przykład firma HR, która teraz pomaga w przeprowadzaniu zwolnień indywidualnych lub grupowych (outplacement), bądź firma obsługująca wydarzenia medialne oferująca usługi z zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu.

Uwaga, scenariusz racjonalny wystawi Twoją cierpliwość na próbę – ponieważ jest to tylko częściowy model, który będzie wymagał uaktualnienia w zależności od tego co przyniesie okres wakacyjny. Jednakże jest to najbardziej racjonalny ze wszystkich scenariuszy, który skłoni Cię do kreatywnego myślenia o produktach i usługach oferowanych przez Twoją firmę.

Co teraz?

Najlepszy moment na opracowanie wszystkich 3 scenariuszy jest właśnie teraz. Dlatego radzimy ich dokładną analizę, zanim firma podejmie decyzję o kredycie, nawet jeśli jego oferta wydaje się bardzo atrakcyjna.

Przygotuj się psychicznie na świat po pandemii, w dowolnym kształcie i formie. Mamy dla Ciebie wstępną ofertę, dostępną nawet dla najmniejszych budżetów.

Ten artykuł został przygotowany przez Adina i Margaret z Profitable Insights.

Więcej od Profitable Insights:

Plan B – czyli kiedy rachunek przepływów gotówki na 2020 jest już opracowany.

Back To Top
×Close search
Search

Ta strona korzysta z plików cookie ("ciasteczka"). Pozostając na niej, wyrażasz zgodę na korzystanie z cookies. Więcej informacji

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close